査定させていただき、状態によって値段がつけられない場合もあります。

はい！一般的には高く売れますが、中には査定金額が変わらないものもあります。

模倣品、盗難品などは買取不可になります。

出張買取、宅配買取ともに査定料は無料となっております。

ご本人様を確認できる、現住所記載の身分証明書(1)～(7)のうち、いずれか一つをお持ちください。 (1) 運転免許証 (2) 運転経歴証明書 (3) パスポート※ (4) 住民基本台帳カード (5) 健康保険証※ (6) 特別永住者証明書 (7) 個人番号カード ※在留カードは、令和3年10月1日より消費税法改正に伴い、本人確認書類としてご利用いただけなくなります。 ※The residence card will no longer be available after October 1, 2021 due to the revision of the law. ※身分証明書の住所に相違がある場合、もしくは2020年2月4日以降発行のパスポートをお持ちの場合は以下の物が必要になります。 ご本人様名義の現住所が確認できるもので、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書もしくは請求書（電気、水道、ガス、固定電話、未払いでも可能）又は住民票が必要になりますので、住所変更されていない上記8項目の身分証明書とご一緒にお持ちください。 ※200万円を超えるお取引の際は健康保険証に加え、発行日から3ヶ月以内の公共料金領収書（請求書）又は住民票が必要になります。 ※有効期限の切れた身分証明書はお取り扱いできません。

古物商とみなされる商品の買取・取引時に相手の身分（証明）確認の義務は法律で定められています。当社では買取時に必ず確認させていただいております。

いいえ、買取はさせていただけます。 しかしギャランティーカードや付属品が付いていた場合の方が高価買取ができる場合がございますので、もしお持ちでしたら必ずご準備いただきますようお願いいたします。お品物によってはギャランティの有無に関わらず変わらない場合もございます。

現在出張買取は関西圏内のみとさせていただいております。関西圏外の方は宅配買取にて対応になりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

はい。可能です。ただしスケジュールや混み具合、また営業日外などの場合はご希望に添えないこともございます。その他、地震や台風など不可抗力による場合はキャンセルさせていただくケースがございます。

当社が着払いにて負担させていただきます。宅配買取で返送希望の場合の負担も当社が負担いたします。

常に相場が変動しているお品物につきましてはその日その時の相場や状態に合わせて買取いたします。結論、日によって買取価格が変わることがございます。

はい。必要です。2016年1月以降、個人番号（マイナンバー）制度導入に伴う所得税法等の改正により、「金地金・プラチナ地金・金貨・プラチナ貨」をご売却されたお客様への支払金額が200万円を超えた場合、事業者が税務署に提出する支払調書にお客様のマイナンバーを記載することが義務付けられました。 これに伴い、「金地金・プラチナ地金・金貨・プラチナ貨」の売却金額が200万円を超えた場合、お客様のマイナンバーをご提示いただく必要がございます。 ※お客様よりご提示いただいた個人番号マイナンバーは、支払調書作成事務にのみ使用させていただきます。

18歳未満のお客様の場合は買取しておりません。 18歳・19歳のお客様の場合、下記の書類をご用意ください。 18歳・19歳のお客様の所有物の場合は同意書をご用意ください 18歳・19歳のお客様の父母の所有物の場合は委任状をご用意ください。